Winkelwagen
U heeft geen artikelen in uw winkelwagen
Is het artikel toch niet helemaal wat je in gedachten had? Retourneren is geen probleem!
Lees verder voor de instructies en voorwaarden.
Retourneren, eenvoudig & voordelig!
Retourneren is mogelijk binnen 30 dagen na ontvangst van je aankoop.
Instructies
Kruis op de pakbon aan welke artikelen je retourneert, gebruik bijgevoegd retourlabel en geef je pakketje af bij een PostNL servicepunt (https://www.postnl.nl/locatiewijzer). De kosten hiervoor bedragen €3,95 (NL en BE) / € 6,95 (EU) en worden achteraf bij de terugbetaling van je retour verrekend. Je hoeft bij het afgeven van het pakketje dus niets te betalen.
Voorwaarden
We hanteren enkele regels voor retouren, lees deze goed door.
- Beschadigde items worden niet geaccepteerd.
- Items waarbij het aan het item bevestigde label is verwijderd worden niet geaccepteerd.
- Items die vanwege de hygiëne niet mogen worden gepast/gedragen (sticker op verpakking) worden niet geaccepteerd als deze gepast/gedragen zijn.
Terugbetaling
Zodra je retourzending door ons is ontvangen verwerken we deze zo snel mogelijk.
Is alles in orde? Dan storten we het bedrag binnen 14 dagen terug op de rekening waarmee is betaald.
Heb je een betaalmethode gebruikt waarbij je achteraf betaalt? Dan ontvang je een creditering.
Ruilen
Wil je een andere maat of toch een ander artikel? Plaats in dat geval een nieuwe bestelling, dan heb je de gewenste maat/het gewenste artikel snel in huis. Indien je beide bestellingen samen retourneert betaal je slechts eenmaal retourkosten.